Trạng Bờm

Trạng Bờm phục vụ hành chính công

Cùng một Bờm, cấu hình theo từng loại tổ chức — từ cơ quan hành chính công đến doanh nghiệp.

Cơ quan & đơn vị công

Đúng cấp bậc, đúng thẩm quyền — mọi thao tác đều để lại dấu vết.

  • Phân quyền theo chức vụ, phòng ban
  • Nhật ký & truy vết phục vụ thanh tra
  • Trả lời có trích dẫn nguồn văn bản

Doanh nghiệp SME

Gọn, nhanh, không cần đội IT — kho tài liệu tự biết trả lời.

  • Triển khai gọn, chi phí hợp lý
  • Kho tài liệu tập trung, tìm kiếm ngữ nghĩa
  • Onboarding nhanh cho đội nhỏ

Doanh nghiệp lớn

Kiểm soát tri thức và bảo mật xuyên suốt nhiều phòng ban, nhiều hệ thống.

  • Quản trị tri thức có kiểm duyệt
  • Phân quyền & bảo mật nhiều tầng
  • Dashboard vận hành theo phòng ban
CSDL chuyên ngành

Trạng Bờm phủ được các lĩnh vực nghiệp vụ cốt lõi của cơ quan hành chính công.

Hành chính công
Đất đai
Tư pháp · Hộ tịch
Tài chính · Kế toán
Xây dựng · Đầu tư
Y tế · Giáo dục

Chủ quyền dữ liệu tuyệt đối. Văn bản của cơ quan không dùng để huấn luyện mô hình công cộng, dữ liệu luôn ở lại sau cánh cổng của tổ chức.

Sản phẩm chính · Trạng Bờm

Trạng Bờm — Có gì khó cứ hỏi Trạng Bờm.

Trạng Bờm là trợ lý AI nội nghiệp của Phù Đổng Expo — sản phẩm chính hợp nhất quản trị kho văn bản và trợ lý AI trả lời có trích dẫn. Hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, Bờm trả lời đúng phạm vi quyền hạn và dẫn nguồn về văn bản gốc. Hệ thống đang vận hành thực tế cho nghiệp vụ quản trị tài liệu và tri thức nội bộ.

Điểm nổi bật

7 tính năng nổi trội, vận hành trên 6 năng lực cốt lõi

1

Tính năng nổi trội

Hỏi tiếng Việt, trả lời có căn cứ

Trích số hiệu, điều khoản; mở gốc và bôi vàng đúng đoạn trích.

Không bịa, chỉ nói khi có căn cứ

Thiếu văn bản thì báo rõ và đề nghị xác minh, không tự suy diễn.

Đọc được cả bản scan

OCR tiếng Việt, chuẩn hoá số hiệu, ngày tháng và cơ quan ban hành.

Kiểm soát dữ liệu trích xuất

Đối chiếu dữ liệu AI trích từ OCR trước khi đưa vào sử dụng.

Đúng người, đúng quyền

Phân quyền theo chức danh và phòng ban; cảnh báo khi vượt tuyến.

Tri thức có kiểm soát

Lãnh đạo hoặc AI Owner duyệt trước khi Trạng Bờm học điều mới.

Dữ liệu thuộc về cơ quan

Ở lại nội bộ, không dùng để huấn luyện mô hình công cộng.

2

Nền tảng AI · 6 năng lực

Trạng BờmRAG · LLM
Phân quyền
Quản lý tài liệu
Trợ lý AI Bờm
Quản lý tri thức
Dashboard
Trải nghiệm người dùng
Hiệu quả vận hành

Đo được ngay từ những tuần đầu vận hành

30–60%Giảm thời gian tìm kiếm
20–40%Loại trừ dữ liệu trùng lặp
50–100%Tăng hiệu suất nghiệp vụ
100%Toàn trình dẫn nguồn, truy vết
Đang vận hành thực tế

Trạng Bờm — Trợ lý AI Nội Nghiệp, quản trị tài liệu & tri thức nội bộ

Triển khai trọn gói từ khảo sát nghiệp vụ, số hoá kho văn bản, cấu hình phân quyền theo cơ cấu tổ chức đến đào tạo người dùng và đồng hành vận hành. Bấm các tab bên dưới để xem các phân hệ chính của Trạng Bờm — giao diện mô phỏng, không dùng dữ liệu khách hàng thật.

Pháp luật Việt NamĐiều-Khoản-Điểm: chỉ trả lời điều còn hiệu lực
Chính quyền 2 cấpNối cấp trên với văn bản đặc thù phường/xã
Vòng đời văn bảnTheo dõi từ tiếp nhận đến hoàn tất
Phân quyền linh hoạtMỗi đơn vị tự cấu hình — không rập khuôn
Chủ đề “nóng”Biết cán bộ đang vướng để bổ sung tri thức
Minh bạch tài nguyênBiểu đồ rõ — truy vấn, token, người dùng
Trạng Bờm
B
1.240Lượt hỏi trong tháng
96%Câu trả lời có trích dẫn
18Phòng ban đang dùng
3,2sThời gian phản hồi TB
Lượt hỏi theo ngày
Phân bổ theo phòng ban
Phòng Hành chính42%
Trung tâm Một cửa31%
Phòng Văn hoá – Xã hội27%
Tất cảĐang xử lýLỗi
Tên tài liệu
Dung lượng
Ngày tạo
Trạng thái
Quy định xử lý hồ sơ quá hạn.pdfVăn bản pháp quy
210 KB
12/03/2026
Đang xử lý
Biểu mẫu đăng ký hộ kinh doanh.xlsxBiểu mẫu
42 KB
08/03/2026
Hoàn tất
Hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ trực tuyến.docxHồ sơ nội bộ
36 KB
05/03/2026
Hoàn tất
Danh mục thủ tục hành chính cấp phường.xlsxDanh mục TTHC
58 KB
28/02/2026
Đang xử lý
Quy trình ISO 9001 · Tiếp nhận hồ sơ.pdfQuy trình ISO
124 KB
20/02/2026
Hoàn tất
Hiển thị 5 / 42 tài liệu
237Truy vấn trong tuần
836Trang tài liệu đã trích dẫn
3Phòng ban đang sử dụng
Số truy vấn theo phòng ban
Trung tâm PVHCC
162
P. Kinh tế – Hạ tầng & Đô thị
54
P. Văn hoá – Xã hội
21
Trang tài liệu trích dẫn theo phòng ban
Trung tâm PVHCC
610
P. Kinh tế – Hạ tầng & Đô thị
168
P. Văn hoá – Xã hội
58
21/09 · 11:56
Quy định về thời hạn xử lý hồ sơ cấp phép xây dựng thế nào?
Trạng Bờm21/09 · 11:56

Dưới đây là quy định về thời hạn xử lý mà tôi tìm được trong tài liệu hiện có:

  1. Hồ sơ đủ điều kiện — thời hạn 15 ngày làm việc
    • Tài liệu quy định: “Thời hạn giải quyết không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.”
    Quy định cấp phép xây dựng.pdf
  2. Hồ sơ cần bổ sung — xử lý lại trong 07 ngày
    • Đơn vị thông báo bổ sung một lần bằng văn bản, tính lại thời hạn kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.
    Hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ trực tuyến.docx
↵

Bối cảnh

Kho văn bản phân tán, tra cứu thủ công tốn thời gian, khó xác định bản mới nhất và khó kiểm soát quyền truy cập.

Giải pháp

Triển khai đầy đủ 6 phân hệ của Trạng Bờm: phân quyền theo chức vụ, trợ lý AI có trích dẫn, dashboard và quản lý tri thức có kiểm duyệt.

Kết quả

Đặt câu hỏi thay cho tra cứu thủ công, mọi câu trả lời dẫn nguồn về văn bản gốc, tri thức nằm trong hệ thống và truy vết được.

Cách hoạt động

Bốn bước từ tài liệu đến câu trả lời tin cậy

Đơn giản với người dùng, chặt chẽ ở bên trong — AI truy hồi đúng đoạn văn bản, tổng hợp câu trả lời, rồi học lại từ chính đánh giá của bạn.

1

Nạp & số hoá

Tải văn bản lên kho tập trung. OCR bóc tách chữ từ bản scan, hệ thống gợi ý phân loại tự động.

2

Hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên

Người dùng đặt câu hỏi thường ngày. AI tìm đúng đoạn liên quan trong phạm vi quyền của họ.

3

Nhận trả lời có nguồn

Câu trả lời tổng hợp kèm trích dẫn dẫn thẳng về văn bản gốc để kiểm chứng ngay.

4

Tái huấn luyện có kiểm soát

Tái huấn luyện phản hồi AI qua đánh giá và phê duyệt — tri thức mới chỉ ghi nhận khi có người chịu trách nhiệm duyệt.